POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej Psia Głowa Agencja.

Administratorem danych osobowych jest:

Anna Ziembińska Psia Głowa
NIP 6792638737
30-408 Kraków, ul.Borsucza 5/100
e-mail: kontakt@psiaglowa.pl

Administrator dokłada szczególnej staranności do ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przekazywanych danych.

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

obsługi zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy,
prowadzenia korespondencji e-mailowej,
przygotowania oferty i realizacji współpracy,
wystawiania dokumentów księgowych,
prowadzenia działań marketingowych własnych,
analizy ruchu na stronie i poprawy jej działania.

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do kontaktu lub realizacji usługi.

3. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy lub działania przed zawarciem umowy,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. księgowe),
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (np. kontakt, bezpieczeństwo, marketing własny).

4. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać dane takie jak:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane firmy,
treść wiadomości,
inne dane dobrowolnie przekazane przez użytkownika.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora, w szczególności:

dostawcy hostingu,
operatorowi poczty elektronicznej,
Google Ireland Limited (Google Analytics),
dostawcom narzędzi do tworzenia i utrzymania strony internetowej,
dostawcom formularzy kontaktowych,
biuru rachunkowemu (jeżeli jest to niezbędne do realizacji obowiązków prawnych).

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

6. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres:

niezbędny do realizacji celu kontaktu lub współpracy,
wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi),
do momentu cofnięcia zgody – jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie.

Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu Administratora są przechowywane do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania celu przetwarzania.

7. Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

dostępu do danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W sprawach związanych z danymi osobowymi można kontaktować się pod adresem: kontakt@psiaglowa.pl

8. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies w celu:

prawidłowego działania strony,
poprawy bezpieczeństwa,
analizy statystyk odwiedzin,
optymalizacji treści.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.

Podczas pierwszej wizyty użytkownik może wyrazić zgodę na wykorzystywanie analitycznych plików cookies lub ją odrzucić. Pliki cookies wykorzystywane do celów analitycznych (Google Analytics 4) są aktywowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika. Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub wycofać swoją zgodę za pomocą przycisku „Cookies” dostępnego na stronie.

Strona wykorzystuje:

niezbędne pliki cookies – wymagane do prawidłowego działania serwisu,
analityczne pliki cookies – służące do tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin po uzyskaniu zgody użytkownika.

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywanych plików cookies mogą różnić się w zależności od funkcji dostępnych na stronie oraz udzielonych przez użytkownika zgód.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

9. Narzędzia zewnętrzne

Strona może korzystać z narzędzi zewnętrznych, takich jak:

Google Analytics 4,
Google Fonts,
WordPress (w przypadku stron zbudowanych na WP),
Elementor (w przypadku stron zbudowanych na WP),
Lovable (w przypadku stron zbudowanych na platformie Lovable),
formularzy kontaktowych,
narzędzi chroniących przed spamem.

Korzystanie z tych narzędzi może wiązać się z przetwarzaniem danych zgodnie z politykami ich dostawców.

Google Analytics wykorzystuje pliki cookies do tworzenia anonimowych statystyk dotyczących korzystania ze strony internetowej. Administrator nie wykorzystuje tych danych do identyfikacji użytkowników.

Korzystanie z usług Google może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Dane są przetwarzane z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.

10. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności, jeśli będzie to konieczne z uwagi na zmiany prawa, technologii lub sposobu działania strony.

Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na stronie.

Data ostatniej aktualizacji: 10 lipca 2026 r.